ENVÍO GRATUITO EN LIMA METROPOLITANA
Rodalexia ofrece entrega gratuita en 72 horas a toda Lima Metropolitana para todos los pedidos que sean mayor o igual a S/299, realizados por nuestra página web rodalexia.com o al WhatsApp 989 850 782.
El courier asignado se comunicará con el cliente previamente antes de la entrega del producto.
Si el cliente presenta dificultades o no se encuentra en el lugar establecido para recibir su compra, la empresa le programará otra fecha de entrega con un costo adicional de S/9.90.
En caso el cliente requiera su producto de manera inmediata, podrá recoger su compra en nuestras oficinas de Miraflores ubicado en Av. Mariscal La Mar 550, Urb. Santa Cruz.
Por el momento, no contamos con servicio contraentrega. Por ello, todos los pedidos se envían pagados.

ENVÍOS A PROVINCIA
Los envíos a provincia se realizarán a través de la agencia de preferencia del cliente, una vez confirmado el pago del pedido.

COSTOS DE ENVÍO A PROVINCIA
Para envíos a provincia, los clientes deberán realizar el pago del flete al momento de recibir el producto.
El costo variará según la ubicación y el peso del paquete.

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Los clientes recibirán una confirmación de envío por medio del WhatsApp de la empresa 989 850 782 que incluirá el número de seguimiento y los detalles relevantes.

RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA
La agencia será responsable de la entrega segura y oportuna de los productos a provincia.
Cualquier problema relacionado con el transporte debe ser comunicado directamente a con su agencia.

DIRECCIÓN DE ENVÍO
Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar el pedido. 
Cualquier error en la dirección debe ser comunicado lo antes posible a nuestro servicio de atención al cliente.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Rodalexia se reserva el derecho de realizar cambios en la política de condiciones de envío. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.
Esta política está diseñada para proporcionar claridad y garantizar una experiencia de envío confiable y conveniente para nuestros clientes. 
Rodalexia se compromete a cumplir con los más altos estándares de servicio en todos los aspectos del proceso de envío.